HAPP / INK · ПОМОЩЬ
Помощь с продлением и сроком
Вопросы о продлении имеют приятное свойство: почти все решаются одним сообщением в канал выдачи. Разберём типичные случаи.
Оплатили продление, а дата не сдвинулась: проверьте, на тот ли контакт платили, и обновите профиль в Happ. Если через десять минут срок прежний, напишите в канал выдачи с датой и суммой — продление восстановят вручную.
Срок уже закончился: доступ просто остановился, это не поломка. Продление запускает его снова по прежней ссылке. Не найти канал выдачи: поищите в почте письмо с ключом или в Telegram чат с ботом выдачи, а затем напишите в поддержку сайта.
- 01
Подготовьте нужное
Проверьте контакт продления и обновите профиль в Happ.
- 02
Проверьте на своём устройстве
Соберите дату и сумму платежа из банковского подтверждения.
- 03
Сохраните результат
Напишите в канал выдачи или в поддержку сайта одним сообщением.
Связаться с поддержкой
По вопросам оплаты, продления и подключения напишите на support@happok.ink. Укажите дату и сумму платежа либо текст ошибки и систему устройства. Пароли, банковские коды и полный ключ отправлять не нужно.
Продление не меняет ключ
Если после оплаты срок не обновился, напишите в канал выдачи с датой и суммой платежа — продление восстановят вручную.
TOK / HAPP · СВОЙ КЛЮЧ
Выберите срок для своего подключения.
Собственный доступ TOK для бесплатного приложения Happ. Сначала можно попробовать 3 дня.
